Pedido sem baixa vira cobrança automática no WhatsApp do motorista — sem ninguém do time parar para ligar.
No fim do dia, sempre há pedidos entregues que não foram baixados no app. Alguém precisa descobrir quais são e cobrar motorista por motorista. A Log Manager automatiza esse processo, seguindo os padrões que você configurou.
Seis ajustes definem exatamente como a IA se comporta com a sua base.
Escolha se a IA considera as baixas registradas na Log Manager ou as baixas do canal de venda.
A cobrança sai por um número cadastrado no Z-API e integrado ao painel — o seu número, não um genérico.
Defina quando as cobranças começam, entre 15h e 20h, conforme o pico da sua operação.
Todos os motoristas ou apenas os que você selecionar, para começar por um grupo piloto.
De quanto em quanto tempo a IA volta a acionar o motorista se a baixa não aparecer no app.
Quando a IA identifica um problema real — veículo quebrado, por exemplo — ela escala para esse número.
A IA usa o número de WhatsApp que já está cadastrado e integrado ao sistema.
A opção vem desligada por padrão. Ao marcar "sim", as demais configurações aparecem.
Início entre 15h e 20h, o intervalo de reacionamento e se a cobrança vale para todos ou para motoristas específicos.
A partir daí, a IA monitora as baixas e cobra sozinha. Problemas identificados sobem direto para o gestor.
Segurança e estabilidade para sua operação